Cámara de seguridad se desconecta: causas y soluciones 2026

Tu cámara funcionaba bien la semana pasada. Ahora la aplicación te recibe con un aviso de sin conexión cada dos días, y falta justo el clip que necesitabas. Antes de descartar la cámara, ten esto claro: la mayoría de las desconexiones se deben a la alimentación o a la señal, y puedes solucionar cualquiera de las dos en una tarde. Esta guía ordena los cinco culpables habituales, te acompaña en comprobaciones rápidas que aislan la causa y te ayuda a decidir entre una reparación y un reemplazo. Luego empareja cada fallo con una solución concreta: el adaptador CABLEPELADO 12V 1A, el cable BNC de 30 m de ZOSI, el Blink Outdoor 2K+, el Imou Cruiser SE+ y el Reolink E1 Outdoor SE PoE.

Ficha rápida de la selección

Producto	Resolución	Resistencia	Batería	Alimentación	Visión nocturna	Giro	microSD	Conexión	Asistentes
Reolink E1 Outdoor SE PoE	4K UHD		no: alimentación PoE por cable	PoE (recomienda switch IEEE 802.3at)	color con foco 3000K ajustable; distancia no especificada	355°/50° PTZ con autoseguimiento y 64 preajustes	hasta 512 GB (no incluida)	PoE
Imou Cruiser SE+ 2K	2K Ultra HD	IP66			color inteligente, 4 modos, hasta 30 m	PTZ 355° pan / 90° inclinación		WiFi	Alexa
Blink Outdoor 2K+	2K	IP65	hasta 2 años (pilas AA litio incluidas)	2 pilas AA de litio Energizer	color con poca luz, luego IR blanco y negro			inalámbrica (banda WiFi no especificada)
CABLEPELADO Fuente DC 12 V 1 A				salida DC 12 V 1 A para cámara
ZOSI Cable BNC 30 m		sin grado IP; apto interior y exterior		transmite alimentación CC conector 2,1 mm				BNC/RCA, sistemas hasta 1080P

Por qué tu cámara de seguridad sigue desconectándose

Ayer la alimentación funcionó. Hoy, la aplicación muestra la verja de entrada congelada a las 3 de la madrugada, y luego nada hasta que cortas la corriente y vuelves a empezar. Ese patrón tiene una causa, y suele ser una de cinco.

Ordenados según la frecuencia con la que resultan culpables:

1. WiFi débil en el punto de montaje: la cámara queda al borde de la cobertura, aguanta conectada todo el día y se rinde cuando la red se satura.
2. Un adaptador de 12 V degradado: los ciclos de calor envejecen sus componentes internos, la salida cae y la cámara se reinicia, lo que tu aplicación registra como sin conexión.
3. Un cable de vídeo dañado o demasiado largo: en los kits cableados, las torceduras, los tramos aplastados y el agua en los conectores se comen la señal.
4. Fallos del router o del firmware: muchos routers se reinician de noche según una programación, y una cámara que no logra reconectarse parece exactamente una muerta.
5. Baterías descargadas: los modelos a batería se agotan sin avisar, y el primer síntoma es un aviso de sin conexión en la aplicación.

Cada fallo deja una huella. Las caídas nocturnas apuntan al router o a un canal inalámbrico saturado. Líneas estáticas o una pantalla en negro apuntan al cable. Los reinicios aleatorios apuntan a la alimentación, y una cámara que desaparece de la aplicación apunta al WiFi o a una batería al final de su vida útil.

Por qué las instalaciones de exterior sufren más

La lluvia da con cada debilidad de una instalación. Un conector que ha pasado años seco en el interior empieza a corroerse en una o dos temporadas en cuanto cuelga fuera, y una costra verde en un conector DC basta para cortar la alimentación.

Las clasificaciones de resistencia a la intemperie te dicen qué aguanta una carcasa. En IP66, el primer 6 significa que no entra polvo, y el segundo 6, que la carcasa resiste chorros de agua potentes. IP65 también sella contra el polvo, y su 5 cubre chorros de agua con menos fuerza. Cualquiera de las dos cifras describe hardware construido para permanecer conectado durante años en una pared.

La parte tranquilizadora: la mayoría de las desconexiones se deben a la alimentación o a la señal. Los componentes electrónicos de la cámara rara vez fallan primero, por lo que la solución suele ser pequeña.

Comprobaciones rápidas antes de reemplazar nada

Ejecuta estas comprobaciones en orden. La primera resuelve la mayoría de los casos.

Cambia el adaptador de corriente primero

Un adaptador de 12V 1A cansado es el sospechoso número uno detrás de reinicios y desconexiones, y el más rápido de descartar. Cámbialo por otro adaptador con la misma salida y el mismo conector, deja la cámara funcionando un día entero y observa la aplicación. Si las caídas cesan, ya está. Comprueba el voltaje impreso en la etiqueta de la cámara antes de enchufar nada; una alimentación equivocada crea fallos nuevos.

Inspecciona la línea física

Recorre todo el tendido del cable y busca costras verdes o blancas en los conectores, torceduras donde el cable dobla en las esquinas y manchas oscuras cerca de las uniones que delaten entrada de agua. Aprovecha para encajar a fondo cada conector. Un BNC suelto imita sorprendentemente bien una cámara moribunda.

Mide la señal donde cuelga la cámara

Verifica la lectura de WiFi en la posición de montaje, a la altura de la cámara. Las barras que ves desde tu sofá no te dicen nada sobre la esquina más lejana del jardín; dos paredes y diez metros de aire lo cambian todo. Ya que estás, reinicia el router y actualiza el firmware de la cámara, porque ambos eliminan fallos que imitan averías de hardware.

Anota las horas exactas a las que se cae tu cámara. Una caída a la misma hora todas las noches apunta a una programación del router. Una caída tras horas de funcionamiento apunta a la alimentación. Y una caída cada vez que llueve apunta al agua en una unión.

El punto de decisión es sencillo. Si un cambio lo solucionó, ya está. Si la cámara sigue cayéndose con un adaptador en buen estado y un cable limpio, la siguiente sección te ayudará a elegir entre un reemplazo y una actualización.

Para esa prueba de sustitución, un adaptador CABLEPELADO de 12 V y 1 A cumple la consigna de usar la misma salida: si las caídas cesan al día siguiente, el culpable era la fuente y no la cámara.

Reparar o reemplazar: elegir la solución adecuada

Ya conoces el síntoma. Lo que queda es elegir entre un destornillador y un viaje de compras, y el fallo que encontraste decide por ti.

Haz coincidir la solución con el fallo. Un problema de alimentación significa un adaptador nuevo. La pérdida de señal en un kit cableado significa un cable BNC nuevo. Una zona WiFi muerta significa cambiar la conexión en sí, ya sea con Power over Ethernet o con una cámara con batería.

Identifica lo que tienes hoy

Tres familias cubren casi todas las instalaciones. Una cámara IP WiFi se enchufa a la red eléctrica y habla con tu router. Un kit de CCTV con cable lleva el cable BNC hasta una caja DVR. Una cámara con batería cuelga en cualquier lugar y graba cuando el movimiento la despierta. La lógica de reparación difiere entre las tres, así que identifica la tuya antes de comprar.

Esfuerzo, grabaciones y clima

El esfuerzo de instalación viene después. Las cámaras con batería y WiFi se montan en cualquier lugar con señal, y el trabajo lleva unos minutos. PoE pide más: un tendido de cable desde la cámara hasta un router o un conmutador. A cambio, obtienes un enlace que la interferencia WiFi no puede tocar.

Los hábitos de grabación son igual de importantes. Las imágenes continuas 24/7 con almacenamiento local encajan en una entrada de coches o en la fachada de una tienda, y la opción PoE que viene después cubre exactamente eso. Los clips por movimiento con alertas inteligentes encajan en una puerta o un portón lateral, que es la ruta de la batería. Piensa en lo que realmente quieres volver a ver.

El clima decide la carcasa. IP65 hace caso omiso de la lluvia y el polvo; IP66 añade resistencia a chorros de agua potentes. Cualquier cámara que montes en 2026 debe llevar una de las dos clasificaciones, y un hastial expuesto pide el número más alto.

Cambiar fuente de alimentación defectuosa: CABLEPELADO 12V 1A

Una cámara que se reinicia sola a las pocas horas de funcionamiento está describiendo su propia fuente de alimentación. El síntoma que buscabas, las desconexiones constantes, muchas veces empieza justo ahí.

Los adaptadores mueren despacio. Los ciclos de calor y los años de carga constante envejecen los componentes internos hasta que la salida cae bajo demanda. La cámara sufre el bajón, se reinicia y se reconecta a la red, y tu aplicación registra otra desconexión.

Por la mañana, después de una noche fresca, todo vuelve a funcionar hasta que el adaptador se calienta. Ese bucle diario es la seña de identidad, y coincide con los reinicios y caídas aleatorios que llevas persiguiendo. Un multímetro usado en el momento equivocado incluso da una lectura correcta, razón por la que este fallo se esconde tan bien.

El CABLEPELADO es una fuente de alimentación DC 12V 1A para cámaras CCTV, en color negro. Los compradores lo respaldan con una calificación de 4,4. No aparece nada más en su ficha de especificaciones y, para una pieza destinada a la prueba de sustitución, eso es exactamente lo que quieres. Este es el componente que yo reemplazaría antes que cualquier cámara, porque una cámara que se reinicia y un adaptador degradado parecen idénticos desde fuera.

Una comprobación antes de hacer el pedido: lee la etiqueta de tu cámara o la de su adaptador antiguo y confirma que el requisito de entrada es realmente 12 V a 1 A. Si tu cámara necesita otra cosa, esta es la pieza equivocada, y forzar esa diferencia crea los mismos reinicios que intentas solucionar.

Ten claro el límite: un adaptador nuevo soluciona las caídas relacionadas con la alimentación y nada más. Si la cámara sigue desconectándose con una alimentación nueva, el fallo vive en tu WiFi o en tu cableado, y las dos secciones siguientes cubren ambos.

Sustituye un cable desgastado: cable BNC ZOSI de 30 m

Nieve horizontal sobre la imagen, un parpadeo y luego una imagen en negro mientras el audio continúa. En un kit de CCTV cableado, ese patrón suele venir del tendido del cable, y el cable es la parte de la que nadie sospecha.

El cable BNC falla a cámara lenta. El agua se cuela en un conector y corroe el núcleo. Una torcedura por una grapa o una sección aplastada por el trabajo de jardinería degrada la señal hasta que al DVR le cuesta sostener la imagen. El resultado es lo que estás viendo: cortes intermitentes, líneas de estática, parpadeos o una señal que se pone en negro.

El cable ZOSI es una línea BNC de vídeo y alimentación de 30 metros, 100 pies, con un núcleo de cobre puro para menor resistividad y mejor conductividad. El recubrimiento de PVC-45P es flexible y resiste la intemperie, y ZOSI la declara apta para recorridos en interior y exterior; la ficha no da ningún grado IP para el cable en sí. Treinta metros cubren la mayoría de los recorridos de casa al garaje con margen de sobra.

La compatibilidad es amplia. Los conectores BNC y RCA estándar funcionan con sistemas 960H, 720P, 960P y 1080P, además de AHD, CVI, TVI y CVBS. Un detalle que conviene subrayar: solo alimenta cámaras con conector CC de 2,1 mm, así que verifica el tuyo antes de hacer el pedido.

La caja incluye el cable más un adaptador BNC a BNC y un adaptador BNC a RCA, así que encaja como reemplazo directo en la mayoría de los kits DVR. Cambiar un tramo sospechoso por uno nuevo lleva unos minutos y te dice enseguida si el problema era el cable. Los compradores le dan un 4,6, la nota más alta de esta selección.

Si el recorrido delata una torcedura o una costra verde en los conectores, este cable BNC de 30 metros de ZOSI repone el tramo entero y encaja como reemplazo directo en la mayoría de kits DVR gracias a sus conectores BNC y RCA estándar.

Pásate a lo completamente inalámbrico: Blink Outdoor 2K+

Quita el enchufe y el cable, las dos partes que más fallan en cualquier instalación, y una cámara arranca con una lista corta de posibles fallos. El Blink Outdoor 2K+ se construye exactamente sobre esa idea.

No hay toma de corriente que falle ni cable que se degrade. En la caja, junto al kit de montaje, vienen dos pilas de litio AA Energizer, y Blink les da una autonomía de hasta dos años. Tu mantenimiento se queda en un cambio de pilas cada par de temporadas. Sin adaptador en la cadena, el ciclo de caída y reinicio de las secciones anteriores no tiene por dónde empezar.

Según la ficha: vídeo 2K, resistencia a la intemperie IP65 frente a lluvia y polvo, y grabación en color con poca luz que aprovecha la luz ambiental antes de pasar a infrarrojos en blanco y negro. Un zoom de 4x te permite leer la etiqueta de un paquete o identificar el tipo de vehículo en tu entrada. También trae conversación bidireccional con cancelación de ruido. Para un cobertizo, un piso de alquiler o cualquier pared sin enchufe cerca, esa combinación es difícil de rebatir.

Dos avisos antes de pedir. Esta es una cámara adicional, así que el módulo Blink Sync es obligatorio y se vende aparte; planifícalo en tu montaje. Las alertas de personas y vehículos quedan tras una suscripción Blink opcional, también vendida aparte. La ficha se salta un detalle que me gustaría ver: qué banda WiFi usa la cámara.

¿Son fiables las cámaras a pilas? En estabilidad de conexión eliminan por completo las dos causas clásicas de cortes. A cambio aceptas clips por movimiento en lugar de una señal continua y un nivel de carga al que echar un ojo. Los compradores le dan un 4,0.

Si tu problema vive en el enchufe o en el cable, el Blink Outdoor 2K+ elimina las dos piezas de golpe: funciona con dos pilas de litio AA que, según la ficha, aguantan hasta dos años.

Actualiza tu cámara WiFi para exteriores: Imou Cruiser SE+

Una cámara WiFi nueva no puede arreglar una señal débil; solo que ahora se desconecta con una resolución más nítida. Así que esta selección lleva una condición adjunta.

Encaja cuando tu cámara WiFi de exteriores actual sigue cayéndose porque es vieja, sus juntas han perdido estanqueidad o su radio ha perdido fuerza, y de todos modos querías subir a 2K. En ese caso, un recambio de igual a igual tiene sentido, y el Imou Cruiser SE+ es ese recambio con mejor hardware.

Según la ficha: vídeo 2K Ultra HD, 355 grados de giro y 90 de inclinación, detección humana que manda una notificación en cuanto ve a una persona y seguimiento inteligente que sigue a los objetos en movimiento por todo el encuadre. Un soporte cubre un arco amplio, así que una sola cámara vigila a la vez una entrada y una puerta. El salto a 2K también hace que las caras sobrevivan a un zoom de acercamiento en la reproducción. La carcasa IP66 mantiene fuera el polvo y la lluvia.

De noche se sigue viendo en color: cuatro modos de visión nocturna se adaptan a la escena, con visibilidad de hasta 30 metros. Cuatro modos suenan a marketing hasta que la luz del porche y un jardín a oscuras necesitan ajustes distintos. Una sirena integrada y un foco se encargan de la disuasión cuando algo dispara la cámara. La conversación bidireccional va por la app Imou Life y la cámara funciona con Alexa. Los compradores le dan un 4,1.

La advertencia merece repetirse: esta cámara sigue funcionando por WiFi. Si la causa raíz es una señal débil, arregla eso primero con una mejor posición del router o una cobertura ampliada, o ve directamente a la selección PoE de aquí abajo. De lo contrario, el Cruiser SE+ se desconectará igual que la cámara que estás sustituyendo.

Si tu cámara de exterior actual toca reemplazar de todos modos, el Imou Cruiser SE+ 2K es ese recambio: vídeo 2K, giro de 355 grados y carcasa IP66 que mantiene fuera el polvo y la lluvia.

Acaba con las caídas de WiFi para siempre: Reolink E1 Outdoor SE PoE

PoE suena aburrido hasta que has visto caerse una cámara WiFi por décima vez en una semana. Power over Ethernet envía alimentación y datos por un único cable de red, así que no hay señal WiFi que perder ni adaptador de pared que se caiga.

Esa única decisión de diseño elimina el problema de desconexión en el origen. El mismo cable lleva una alimentación estable y una señal HD constante, y Reolink recomienda emparejar la cámara con un conmutador PoE IEEE 802.3at para mejores resultados.

Según la ficha: resolución 4K UHD, una apertura F1.6 que deja entrar más luz en escenas con poca luz y luces ajustables de 3000K para visión nocturna en color. La ficha no especifica una distancia de visión nocturna, así que compruébalo aparte si el alcance en la oscuridad te importa. Un giro de 355 grados, una inclinación de 50, seguimiento automático y 64 preajustes cubren un patio entero desde un soporte.

La detección se divide en personas, vehículos y animales, lo que mantiene las falsas alarmas a raya. El audio bidireccional y la sirena integrada te permiten responder directamente al patio. La cámara también graba 24/7 sin cuotas mensuales, y el almacenamiento va en una tarjeta microSD de hasta 512 GB (se vende aparte), un NVR de Reolink o un servidor FTP.

Las contrapartidas son honestas. Necesitas llevar cable hasta el punto de montaje, idealmente a través de ese conmutador 802.3at, aunque se incluye un soporte de pared y techo que facilita la instalación. También renuncias a la colocación en cualquier sitio de la que goza una cámara a batería. Los compradores califican la E1 Outdoor SE PoE con un 4,5 y es la única cámara PoE de esta selección.

Si puedes llevar cable de red hasta la fachada, el Reolink E1 Outdoor SE PoE cierra el ciclo: un único cable Ethernet transporta alimentación y vídeo, y graba en 4K UHD sin depender de la señal WiFi.

Lado a lado: qué arreglo se adapta a tu configuración

Cinco arreglos, cinco fallos diferentes. Encuentra tu síntoma en una fila antes de hacer clic en comprar.

Arreglo	Conexión	Alimentación	Resolución	Resistencia a la intemperie	Fallo que soluciona
CABLEPELADO 12V 1A	Ninguna, es un adaptador de corriente	Salida CC de 12 V y 1 A	N/A	N/A	Reinicios aleatorios por un adaptador moribundo
ZOSI 30 m BNC	Cableado BNC/RCA	Lleva alimentación CC a conectores de 2,1 mm	Admite sistemas de hasta 1080P	Sin grado IP; uso en interior y exterior	Estática, parpadeo e imágenes en negro por un cable desgastado
Blink Outdoor 2K+	Inalámbrica	2 pilas AA de litio, hasta 2 años	2K	IP65	Enchufes defectuosos y cables dañados, ambos eliminados
Imou Cruiser SE+	WiFi	No especificado en la ficha	2K	IP66	Una cámara WiFi de exterior antigua que toca reemplazar
Reolink E1 Outdoor SE PoE	PoE, se recomienda un conmutador 802.3at	Alimentado a través del cable de red	4K UHD	No especificado en la ficha	Caídas de WiFi, eliminadas de raíz

Dos de ellos son piezas de reparación. El adaptador CABLEPELADO y el cable ZOSI reparan el sistema que ya tienes, y cada uno apunta a un fallo concreto. Los otros tres son actualizaciones completas: Blink, Imou y Reolink reemplazan el hardware por completo. Cambiar una pieza te exige menos que reemplazar una cámara, por lo que las comprobaciones anteriores son importantes.

Asigna tu escenario a una elección. Los fallos del adaptador, es decir, reinicios aleatorios, apuntan al CABLEPELADO. Los fallos de cable en un kit DVR, es decir, estática o imagen en negro, apuntan al ZOSI.

Una zona muerta de WiFi apunta al Reolink si puedes tender un cable, y al Blink si no puedes. Y si simplemente estás cansado de hacer de canguro de una señal inestable, el Reolink pone fin a la supervisión para siempre.

Valoraciones de los compradores de un vistazo: 4,6 para el ZOSI, 4,5 para el Reolink, 4,4 para el CABLEPELADO, 4,1 para el Imou y 4,0 para el Blink. Los cinco se sitúan entre 4,0 y 4,6, por lo que los números no tomarán esta decisión por ti. Tu tipo de fallo lo hará.

Conclusión

Tres cosas deciden esta reparación. La mayoría de las desconexiones se deben a la alimentación o a la señal, por lo que una prueba de sustitución con el adaptador CABLEPELADO 12V 1A es siempre el primer paso. En un kit cableado, las líneas de estática y las imágenes en negro requieren un nuevo cable BNC ZOSI de 30 m. Y cuando la causa principal es un WiFi débil, solo un cambio de conexión finaliza el ciclo, que es el trabajo del Reolink E1 Outdoor SE PoE.

Elige por perfil. Si no hay enchufe ni cable adecuados para tu ubicación, el Blink Outdoor 2K+ se cuelga en cualquier lugar con dos pilas AA. Si quieres un recambio WiFi 2K equivalente en exteriores, el Imou Cruiser SE+ entra directamente. Revisa la selección, combínala con tu síntoma y deja que tus grabaciones por fin se mantengan en línea en 2026.

Nuestra selección

Solución PoE estable

Reolink E1 Outdoor SE PoE · Cámara 4K PTZ para exteriores con visión nocturna a color

★ 4,5

Ver precio en Amazon

WiFi para exteriores

Imou Cruiser SE+ · Cámara WiFi 2K para exteriores con detección humana

★ 4,1

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Cero cables

Blink Outdoor 2K+ · Cámara exterior inalámbrica (requiere módulo Sync, no incluido)

★ 4,0

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Recambio de alimentación

CABLEPELADO Fuente de alimentación DC 12V 1A para cámaras CCTV

★ 4,4

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Cableado en regla

ZOSI Cable BNC de vídeo y alimentación de 30 m para kits CCTV DVR

★ 4,6

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Cómo elegimos

Analizamos fichas técnicas, opiniones verificadas y comparativas del sector, contrastando precios a lo largo de varias semanas. No aceptamos contenido patrocinado de marcas: esta selección la hacemos nosotros y los enlaces de afiliado nunca condicionan el veredicto.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi cámara de seguridad se desconecta sola?

Casi siempre es la alimentación o la señal. Los cinco culpables que encuentra esta guía son un WiFi débil en el punto de montaje, un adaptador de 12 V degradado que fuerza reinicios, un cable de vídeo dañado, un router que se reinicia por programación y una batería agotada. Fíjate en el patrón: la hora y el síntoma de cada caída te dicen por dónde empezar.

¿Por qué se me desconecta la cámara WiFi por la noche?

Lo más frecuente es que tu router tenga programado un reinicio nocturno o que la banda WiFi se sature. Apunta las horas exactas a las que se cae: una caída a la misma hora cada noche apunta al router, mientras que una caída tras horas de funcionamiento señala la alimentación. Reinicia el router, actualiza el firmware de la cámara y comprueba la señal a la altura de montaje.

¿Cómo saber si la fuente de alimentación de mi cámara está estropeada?

El patrón delata: la cámara se reinicia a las pocas horas, funciona bien por la mañana fresca y vuelve a caerse cuando el adaptador se calienta. Un multímetro puede dar una lectura correcta en el momento equivocado, así que no te fíes. Haz la prueba de sustitución con otro adaptador de salida 12V 1A y deja la cámara un día entero: si las caídas cesan, era la fuente.

¿Es mejor una cámara PoE que una WiFi para evitar cortes?

Sí, si el fallo es la señal. PoE lleva alimentación y datos por un único cable de red: no hay WiFi que perder ni adaptador de pared que se degrade. La contrapartida es tender cable hasta el punto de montaje y, con el Reolink E1 Outdoor SE PoE, usar el conmutador PoE IEEE 802.3at que recomienda la ficha. A cambio, obtienes un enlace que la interferencia WiFi no puede tocar.

¿Necesito el módulo de sincronización para la cámara Blink Outdoor 2K+?

Sí. Esta cámara se vende como cámara adicional y el módulo Blink Sync es obligatorio para que funcione, pero no viene incluido en la caja: hay que comprarlo aparte y planificarlo en tu montaje. La caja sí trae la cámara, dos pilas de litio AA Energizer y el kit de montaje. Ten en cuenta también que las alertas de personas y vehículos requieren una suscripción Blink opcional.

¿La cámara Imou Cruiser SE+ aguanta lluvia en el exterior?

Sí, su carcasa lleva certificación IP66: el primer 6 indica que no entra polvo y el segundo que resiste chorros de agua potentes, así que lluvia y polvo quedan cubiertos. La ficha añade cuatro modos de visión nocturna a color con visibilidad de hasta 30 metros. Cuida igualmente los conectores: una unión corrosionada por la humedad corta la alimentación aunque la cámara aguante.